OA系統(tǒng)應(yīng)該隨著企業(yè)的不斷發(fā)展的變化而變化，OA系統(tǒng)需要能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。OA系統(tǒng)成功上線是OA系統(tǒng)正式應(yīng)用的開始，為確保OA的應(yīng)用效果，在系統(tǒng)上線后需要做好相關(guān)的后續(xù)工作，保障OA系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，做好OA系統(tǒng)的維護(hù)和服務(wù)，日常問題的管理和深化OA的應(yīng)用等。

一、發(fā)揮遠(yuǎn)程服務(wù)的優(yōu)勢(shì)：的服務(wù)是OA在企業(yè)深入和持續(xù)應(yīng)用的保障，傳統(tǒng)的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)由于效率低、成本高，軟件廠商和最終用戶都難以接受，而OA系統(tǒng)遠(yuǎn)程服務(wù)已經(jīng)是各大OA廠商主流服務(wù)模式。承元軟件擁有遠(yuǎn)程服務(wù)完善的技術(shù)體系和管理體系，遠(yuǎn)程服務(wù)具有效率高、成本低，軟件廠商能夠直接提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。
二、保障OA系統(tǒng)持續(xù)和穩(wěn)定的運(yùn)行：但OA系統(tǒng)穩(wěn)定性與很多因素有關(guān)，如：的運(yùn)行環(huán)境，系統(tǒng)的性能，是否進(jìn)行過定制開發(fā)，OA系統(tǒng)的軟件平臺(tái)和技術(shù)架構(gòu)，OA產(chǎn)品質(zhì)量和程度等。OA系統(tǒng)持續(xù)和穩(wěn)定的運(yùn)行可以是OA系統(tǒng)正常使用的基本保障，系統(tǒng)穩(wěn)定性差導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤影響日常的業(yè)務(wù)處理，一個(gè)運(yùn)行穩(wěn)定的OA系統(tǒng)不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，而且能夠減少系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間、成本和相關(guān)的工作量，增強(qiáng)最終用戶對(duì)OA信息化的信心。
三、做好OA系統(tǒng)日常的維護(hù)和管理：OA系統(tǒng)日常的維護(hù)一般由OA用戶的系統(tǒng)管理員來操作，典型的如：組織架構(gòu)和用戶的管理，角色和崗位維護(hù)、權(quán)限管理，數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器安全檢測與病毒防護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行異常檢測等。OA系統(tǒng)管理負(fù)責(zé)收集、分析和解答日常OA的問題，需要做好軟件廠商和OA使用者之間的溝通。
用戶信息化經(jīng)驗(yàn)的積累和提升，對(duì)OA的作用和認(rèn)識(shí)不斷深入，對(duì)OA也會(huì)不斷的提出更高的要求。因此，的需求是不斷的被發(fā)掘和深化，OA需求也是在不同的階段反應(yīng)出來的，是其自身信息化經(jīng)驗(yàn)積累和提升所引發(fā)的，是企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務(wù)模式和管理模式的變化所導(dǎo)致的。OA軟件能夠給深入滿足用戶不斷變化和不同階段的需求，是OA系統(tǒng)深入和持久應(yīng)用的重要體現(xiàn)之一。