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實(shí)施全面預(yù)算管理信息化,究竟難在哪里?

作者:山東捷君         上傳時(shí)間:2020-07-04

隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,以及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力,企業(yè)對(duì)建立全面預(yù)算管理體系及信息化落地的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。這也符合在經(jīng)濟(jì)下行周期階段,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)分析,績(jī)效管理更加關(guān)注的規(guī)律。

雖然全面預(yù)算管理被企業(yè)視為尋求管理突破的重要工具,但在與企業(yè)管理者就全面預(yù)算管理落地實(shí)施的溝通中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在提到全面預(yù)算時(shí),總是覺(jué)得其“復(fù)雜無(wú)比”,只是“看上去很美”,甚至將全面預(yù)算視為畏途。

這也導(dǎo)致部分企業(yè)陷入是否該實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的矛盾之中,一方面對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外同業(yè),覺(jué)得全面預(yù)算管理是企業(yè)精細(xì)化管理的必經(jīng)之路,另一方面,又認(rèn)為國(guó)內(nèi)全面預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)施成功的案例很少,因此對(duì)是否實(shí)施全面預(yù)算管理信息化猶豫不決。那么,實(shí)施全面預(yù)算管理信息化,究竟難在哪里?

全面預(yù)算管理信息化技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)有三十多年的歷史,尤其在國(guó)外企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍。與國(guó)內(nèi)企業(yè)不同的是,國(guó)外通常稱“全面預(yù)算管理”為“計(jì)劃預(yù)算”-Planning或者是“企業(yè)績(jī)效管理”-EPM(Enterprise Performance Management)。近年來(lái)EPM軟件的推廣方向已經(jīng)向中小型企業(yè)及SaaS云交付方式拓展。全面預(yù)算及EPM的底層核心技術(shù)——多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),也在不斷發(fā)展,并擁有越來(lái)越完善的功能及性能。

在中國(guó),全面預(yù)算信息化也已有十多年的應(yīng)用歷史,且不乏眾多成功案例。但也應(yīng)該看到,跟國(guó)外一片看好的情況不同,全面預(yù)算在國(guó)內(nèi)企業(yè)的應(yīng)用中,也存在一些不成功的案例,

歸納其原因無(wú)外乎以下幾種:

1.目標(biāo)不明確,依賴軟件廠商做管理咨詢

很多企業(yè)不清楚全面預(yù)算管理的目標(biāo)是什么,全面預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)模型。如果企業(yè)做全面預(yù)算管理只是用于應(yīng)對(duì)上級(jí)主管部門的宏觀預(yù)算填報(bào)要求,那任何一種報(bào)表軟件甚至Excel都可以滿足。因此,全面預(yù)算管理不應(yīng)只是滿足填表以及財(cái)務(wù)預(yù)算的要求,更應(yīng)該是為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),搭建數(shù)據(jù)模型,以便管理者隨時(shí)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,分解執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo),基于業(yè)務(wù)動(dòng)因測(cè)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng),應(yīng)成為企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)字孿生。

此外,由于無(wú)法提出適合自身業(yè)務(wù)的全面預(yù)算管理方案,企業(yè)勢(shì)必要依賴外部咨詢團(tuán)隊(duì)梳理。而再有經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家,也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)十多年甚至幾十年的業(yè)務(wù)發(fā)展歷史及管理文化。其方案不一定適合企業(yè)的情況,也不一定適應(yīng)軟件系統(tǒng)的功能,造成系統(tǒng)實(shí)施時(shí)方案設(shè)計(jì)大打折扣甚至完全走樣。

2.信息化系統(tǒng)選型錯(cuò)誤

全面預(yù)算系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析類軟件,其選型原則在于是否采用多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),以及其應(yīng)用的功能合理性。而很多企業(yè)不了解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)全面預(yù)算系統(tǒng)的必要性,過(guò)分強(qiáng)調(diào)軟件的過(guò)程管控功能,勢(shì)必造成選定的預(yù)算系統(tǒng)與OA類似,淪為“填表單,走流程”式的公文流轉(zhuǎn)工具?;蛘邚?qiáng)調(diào)與傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)的相似性,搞中國(guó)式報(bào)表小斜線,犧牲數(shù)據(jù)分析功能換取樣式體驗(yàn)。

3.混淆了全面預(yù)算管理-EPM軟件與ERP等業(yè)務(wù)軟件的功能邊界

管理軟件與任何計(jì)算機(jī)軟件一樣,其功能受計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀限制。并且,由于管理業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,不同的軟件廠商也只能專注于其擅長(zhǎng)領(lǐng)域的軟件技術(shù)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),事務(wù)型的管理軟件,主要包括財(cái)務(wù)賬務(wù)、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈、OA、人力資源、銷售、MES,PLM等。設(shè)計(jì)類的軟件,包含CAD,EDA等。而全面預(yù)算管理及EPM軟件,屬于企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析類軟件。如果不了解軟件功能邊界,就會(huì)提出很多無(wú)法落地或降低效率的需求。在與企業(yè)就全面預(yù)算管理信息化落地的項(xiàng)目中溝通發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于全面預(yù)算管理主要存在以下誤區(qū):

用多維數(shù)據(jù)表單實(shí)現(xiàn)中國(guó)式表樣

全面預(yù)算系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多維分析平臺(tái),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)的多維分析。犧牲其靈活的即席分析數(shù)據(jù)表單功能,去實(shí)現(xiàn)隨意性很高的中國(guó)式表樣,費(fèi)大力氣去實(shí)現(xiàn)表頭小斜線,屬于自廢武功式的要求。

預(yù)算執(zhí)行控制策略與OA或BPM整合

全面預(yù)算管理軟件中的一個(gè)重要部分就是預(yù)算的執(zhí)行控制。預(yù)算執(zhí)行控制的邏輯要依據(jù)全面預(yù)算編報(bào)系統(tǒng)的多維預(yù)算數(shù)據(jù),以及科目+組織+項(xiàng)目等多維控制范圍及控制柔性的設(shè)置,現(xiàn)有的OA或BPM系統(tǒng)因?yàn)椴痪邆涠嗑S數(shù)據(jù)的處理能力,因此無(wú)法與預(yù)算執(zhí)行控制系統(tǒng)做全面整合,強(qiáng)行整合只會(huì)降低整體效率。

以上情況導(dǎo)致了全面預(yù)算管理的有效性被大打折扣,甚至流于形式,但毋庸置疑的是,全面預(yù)算管理,乃至企業(yè)績(jī)效管理信息化,是企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量化分析,提升管理水平的必經(jīng)之路。

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